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未成年人充值商家不退款怎么投诉

吴亮律师2025-07-01宁波市奉化区刑事律师咨询

未成年人充值商家不退款,可投诉维权。依据《民法典》等,未成年人充值需家长同意,否则商家应退款。不及时处理,可能导致财产损失,影响未成年人权益。
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未成年人充值不退款,常见处理方式有协商与诉讼。先尝试与商家协商,提供证明,要求退款;协商无果,再通过法律途径起诉,维护合法权益。
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未成年人充值不退,先协商。具体操作:1. 联系商家客服,提供未成年人充值证据,要求退款。2. 若商家拒绝,向消费者协会投诉或起诉至法院,依据《民法典》维权。

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