某某买东西商家跑了不退款怎么办
宁波市奉化区刑事律师咨询
2025-05-24
首先,您应向淘宝平台投诉商家,并要求平台介入处理退款问题。若商家拒绝退款且平台处理无效,可进一步向工商部门投诉。《消费者权益保护法》赋予您七日内无理由退货的权利,商家拒绝退款违反了此规定。若不及时处理,可能导致您的财产权益受损,且退款申请可能因超时关闭。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫应这样处理:1. 立即向淘宝平台发起退款申请,并关注退款超时情况;2. 若商家拒绝,及时申请淘宝客服介入,提供交易证据;3. 若平台处理无果,向工商部门投诉,附上交易记录和聊天记录作为证据;4. 必要时,可咨询律师,准备法律途径维权。
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