若12315平台无法找到投诉商家，可去当地消委会现场投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权向消费者协会投诉。若商家信息不全，12315会联合当地工商行政部门调查。不及时处理可能导致消费者权益受损，无法获得应有赔偿。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫解决12315无法找到投诉商家的问题，可现场投诉或报警处理。若商家信息明确，建议首选当地消委会现场投诉；若商家信息不明，可直接拨打110报警，以便快速处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫12315找不到商家，这样办：1.商家信息明确时，前往当地消委会现场投诉，提交相关证据。2.商家信息不明时，拨打110报警，说明情况并提供已知信息。3.无论哪种方式，均需保留好购买证据，以便后续处理。
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